求職意向/JobIntension
- 到崗時間：隨時
- 食宿要求：
- 待遇要求：3000以上
- 求職類型：全職
- 工作地區：廣東 , 廣州番禺
- 意向崗位：
- 其它要求：求工作,滿滿的責任心耐心
- 發展方向：
我就想在文職行政類發展，那么可以從初級文員——高級文員——執行文員——行政部門主管這個路線，這之中需要積累文秘所需的各種技能和素養，更需要對所在工廠甚至行業的了解，以及事事考慮周全執行完美的能力。加上我的努力，我相信我能把每件事做得很好，不辜負大家對我期望。
工作經歷/Experience
- 廣州*********公司
- 2012年09月-2015年08月
- 任職：客服文員
服從主管工作安排，認真及時完成公司交代工作；熟練掌握商品業務知識和工作流程，協助各部門完成客服工作。受理客戶提出問題，認真做好工作記錄，并對問題處理情況跟進落實并對結果進行回訪。每周對客戶投訴情況進行統計做表，并將統計數據詳細錄入電腦。日常主動學習和培訓業務知識及業務技能，不斷提高自身工作水平。
- 廣州*********公司
- 2016年11月-2017年12月
- 任職：后勤
1、客戶來店提車，要進行交車 2、要出新車保險，確認險種無誤 3、日常接聽電話，處理客戶問題4、電話回訪，跟蹤售后服務質量 5、流失客戶招攬 6、每月制定當月數據報表 7、每月定期主辦的活動 8、領導主管分配的其他工作等
- 番禺*********公司
- 2018年01月-2019年11月
- 任職：業務前臺/文員
整理學員資料和歸檔，做學校需要處理的工作等。負責從業資格證考證人員報名流程和資料送審前期工作。每周安排貨運網約車學員開課和維持到場考證秩序。協助主管完成每月指標和關于企業負責人安全相關業務。招攬學員和宣傳工作。
- 廣州*********公司
- 2020年03月-2023年05月
- 任職：銷售助理
合同的簽訂、跟進客戶續租問題、文件資料建檔、各類表格的統計、會議記錄制定、部門單據報銷走流程、協助銷售員開展業務和客戶溝通合同條款等
教育背景/Education
- 廣州科技貿易職業學院
- 2007年09月-2010年06月
- 電子商務
電子商務就是利用互聯網開展商務活動，當企業將它的主要業務通過企業的內聯網、外聯網、及互聯網與企業的職員、客戶、供銷商及其合作伙伴直接相連時，其中發生的活動就是電子商務。在校期間，我們所學的課程大多數與計算機有關，例如VB，C++,PS，SQL等。還有管理學，經濟學，現代物流管理，大學英語等。因此，我擁有豐富的專業知識。相信憑借我的努力，我能把事情做得更好。
語言能力/Language
- 英語
- 良好
培訓經歷/TrainingRecord
自我評價/SelfDescription
本人能吃苦耐勞、做事積極進取，認真負責，通過幾年的實踐工作，使本人增添了工作中的耐心，善于發現并解決問題。2012年9月至2016年6月在廣州市番禺沙園集團有限公司做客服文員工作，精通計算機的基本操作；熟練使用辦公軟件；有良好的文字表達能力,文字書寫能力,熟悉行政事務管理工作的程序；語言組織能力強，思維敏捷，善于溝通，善于合作?，F想應聘文職崗位，希望有機會與貴公司一起成長和發展！
